Frage:
Wie gehe ich mit Personen um, die Ihre Sicht blockieren und gegen die Regeln im Theater verstoßen, indem Sie nicht auf den ihnen zugewiesenen Plätzen sitzen?
Tinkeringbell
2018-08-23 14:40:35 UTC
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Vor einiger Zeit besuchten meine Eltern / Brüder und ich eine Theateraufführung (in den Niederlanden, wo wir leben). Wir haben wirklich schöne First Class Tickets mit freien Plätzen vor uns gebucht. Wir haben sie in letzter Minute gebucht, in der Hoffnung, dass wir Glück haben würden, und das waren wir auch. Einige der Plätze vor uns waren während der Aufführung noch leer. Nach der Pause betraten etwas, das aussah wie eine Mutter und ihre Tochter (im frühen Teenageralter), die Reihe vor uns und blieben an den Sitzen vor mir und meinem Vater stehen.

Ich habe ihre Rede deutlich mitbekommen, und das Mädchen sagte ihrer Mutter, dass dies nicht ihre Sitze seien, dass ihre Sitze etwa 5 Reihen weiter hinten seien. Ihre Mutter versuchte jedoch mitzuhalten, dass dies ihre Plätze waren. Am Ende bemerkte sie, dass sie jetzt unsere Aufmerksamkeit hatten und fragte uns: "Sind diese Plätze besetzt?".

Mama und Papa zögerten, also habe ich einfach eingeschnitten:

Nein, diese Plätze sind nicht besetzt. Und nein, sie werden auch nicht genommen. Wir haben unsere Plätze auf diese Weise gebucht, sodass vielleicht niemand vor uns wäre. Ich habe deutlich gehört, wie Ihre Tochter Ihnen erzählt hat, dass Sie etwa fünf Reihen weiter hinten Sitzplätze gebucht haben. Gehen Sie also bitte zu den Ihnen auf Ihrem Ticket zugewiesenen Sitzplätzen, oder ich hole einen Begleiter, um Sie daran zu erinnern, wo sie sich befinden.

Könnte von Interesse sein, dass wir Tickets für die 1. Klasse gebucht haben und dass ungefähr 2 Reihen weiter hinten die 2. Klasse begann. Sie versuchten also im Grunde, ein kostenloses Upgrade zu bekommen. Beachten Sie auch, dass das Platzieren von Plätzen, die Ihnen nicht zugewiesen sind, gegen die Hausregeln des Theaters verstößt.

Trotz meiner Antwort setzte sich die Mutter und zog das Mädchen auf einen Stuhl als Nun, das Mädchen sah zu diesem Zeitpunkt schon sehr unbehaglich und verlegen aus. Also stand ich auf, engagierte die Mutter nicht weiter, holte den nächsten Begleiter, wie ich es versprochen hatte, und sie kamen mit mir, um sie auf ihre eigenen Plätze zu bringen.

Die Mutter des Mädchens begann meine Mutter zu beleidigen und sagte ihr, sie habe schlechte Arbeit geleistet und mich großgezogen. Das einzige, was sie richtig machte, war mich zu füttern (ich bin übergewichtig, autsch). Zu diesem Zeitpunkt verhinderte wahrscheinlich nur die Anwesenheit des Begleiters, dass dies zu einem richtigen physischen Kampf eskalierte. Diese Damenbemerkungen haben es geschafft, einige der guten Geister, die wir an diesem Abend hatten, wegzunehmen, obwohl wir alle bis zu diesem Moment eine wirklich gute Zeit hatten und wir versuchten, sie danach abzulehnen / zu scherzen. Wir waren alle für den Rest des Abends etwas weniger fröhlich.

Während die Begleiterin Mutter und ihre Tochter zu ihren richtigen Plätzen begleitete, fühlte ich mich schlecht für das Mädchen, sie sah so verlegen aus Ihre Mutter benahm sich, wir fühlten uns weniger fröhlich, aber sie war den Tränen nahe.

Ich habe den Eindruck, dass etwas in meiner Reaktion / meinen Aktionen all dies ausgelöst hat, aber ich kann nicht wirklich sagen, was es war. Also, wenn jemand das nächste Mal Sitzplätze einnimmt, die ihm nicht zugewiesen sind, wie kann ich mit der Situation so umgehen, dass die andere Person nicht das Bedürfnis hat, böse zu sein und unsere Fröhlichkeit zu ruinieren, während gleichzeitig verhindert wird, dass dies möglich ist Kinder, denen das Verhalten ihrer Eltern peinlich ist?


Es gab viele Kommentare, die besagten, dass es nicht „meine Aufgabe ist, die Regeln durchzusetzen“ oder dass diese Personen vollkommen berechtigt waren, diese zu übernehmen Diese Sitze, um etwas näher zu klären, um diese Verwirrung zu vermeiden:

In den Niederlanden ist es durchaus akzeptabel (und sogar zu erwarten), die Leute darauf hinzuweisen, dass sie gegen eine Regel verstoßen und Sie zuvor belästigen Einbeziehung von Behörden. Menschen, die in einer stillen Kutsche sprechen, Menschen, die außerhalb von Raucherbereichen rauchen, Menschen, die Plätze einnehmen, die ihnen nicht gehören, Nachbarn, die mit 30 Hunden Gestank verursachen: Es wird erwartet, dass Sie darauf hinweisen, dass es Regeln gibt, gegen die sie verstoßen, dass sie es sind Sie zu belästigen und erst danach eine Autorität zu holen.

Also ja, während es technisch gesehen nicht meine Aufgabe ist, die Regeln durchzusetzen, indem ich diese Fremden physisch an ihre richtigen Plätze bringe, ist es meine "Aufgabe" (Pflicht?), ihnen zu sagen, wenn ich Leute sehe, die versuchen zu nehmen Sitzplätze, die ihnen nicht gehören, und die Frage, ob diese Sitzplätze frei sind , dass diese Sitzplätze zwar frei sind, aber nicht ihnen gehören, um sie gemäß den Regeln des Theaters einzunehmen und sie wissen zu lassen, dass sie brechen, bringt sie dazu Ärger.

Wenn sie nicht gefragt hätten und ich gesehen hätte, wie sie die Straftat begangen haben, hätte ich einen Bediensteten stillschweigend markieren oder sie auf sanftere Weise auf ihren Fehler hinweisen können, wie „Hey, Wir haben dich vor der Pause nicht hier gesehen. Hast du den Anfang verpasst? '. Aber mit der Frage, ob die Plätze frei sind (was, wie LordFarquaad in ihrer Antwort hervorhob, gleichbedeutend ist mit dem Geständnis, dass Sie versuchen, eine Straftat zu begehen), lag es an uns, ihnen zu sagen, dass sie es sind versuchten, die Regeln zu brechen, indem sie sich ihrer voll bewusst waren (was etwas schlimmer ist, als unwissentlich eine Regel zu brechen).

Viele Leute denken vielleicht, dass ich nur den besetzten Sitz beleidige, aber die Kombination von ihnen verstößt absichtlich gegen die Regeln, wenn sie nicht für die Sitze bezahlen und die Sicht einschränken. Während wir uns in den Prozess einmischen, lohnt es sich, selbstbewusst zu sein.

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Siebzehn antworten:
#1
+97
Belle
2018-08-23 15:30:36 UTC
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Ich war das Kind in einer solchen Situation. Mein Vater kann sich sehr wie die Mutter dieses Mädchens benehmen. Es ist äußerst peinlich, wenn deine Eltern gegen soziale Normen verstoßen.

Lassen Sie uns ihr Verhalten analysieren. Einer oder mehrere von ihnen wollten bessere Plätze. Eine von ihnen, höchstwahrscheinlich die Mutter, hat beschlossen, die leeren Plätze vor Ihnen einzunehmen, was ein Upgrade war. Die Hausregeln des Theaters und die soziale Etikette erlauben das nicht, aber sie taten es trotzdem. Es scheint, dass das Mädchen die Regeln und / oder die soziale Etikette besser kannte als die Mutter (oder sich mehr um sie kümmerte). Als Eltern hat die Mutter die Macht über das Mädchen. Die Mutter zwang das Mädchen, etwas Peinliches zu tun: soziale Normen zu brechen.

Zu diesem Zeitpunkt wurde ihnen klar, dass Sie sie dabei erwischt haben, etwas Peinliches zu tun. Was ist noch peinlicher als etwas Peinliches zu tun? Gesehen zu werden, etwas Peinliches zu tun. Zu diesem Zeitpunkt fragte die Mutter: "Sind diese Plätze besetzt?". Sie suchte nach einer Bestätigung von Ihnen, dass es in Ordnung war, dort zu sitzen.

Hier bot sich die Gelegenheit, sie davon abzuhalten, sich zu schämen. Du hättest "nein" sagen und es dabei belassen können. Sie hätten bestätigt, dass ihre Handlungen für Sie innerhalb der sozialen Normen liegen. Das bringt Sie jedoch nicht zu Ihrem gewünschten Ergebnis.

Sie hätten ja oder ein nicht bestimmtes Nein sagen können, aber das wäre eine Notlüge. Sie fühlen sich vielleicht nicht so gut beim Lügen, und sie würden wissen, dass Sie gelogen haben, als am Ende niemand aufgetaucht ist, aber Sie hätten ihnen eine gewisse Verlegenheit erspart.

Sie sagten

Ich habe deutlich gehört, wie Ihre Tochter Ihnen erzählt hat, dass Sie etwa fünf Reihen weiter hinten Sitzplätze gebucht haben.

Zu diesem Zeitpunkt Sie haben bestätigt, dass Sie sie auf frischer Tat ertappt haben. Dies muss die Verlegenheit noch weiter erhöht haben. Aber die Mutter setzte das sozial inakzeptable Verhalten fort und setzte sich.

Hier hätten Sie etwas weniger ... Anklagendes gebrauchen können. Der Teil über das Erhalten einer Begleitperson kann auch als bedrohlich angesehen werden ( wie von Imus hervorgehoben). Dies stärkt ihre Verteidigung. Vielleicht

Diese Plätze sollten leer sein. Genau aus diesem Grund haben wir diese teureren Sitze gekauft. Sind Sie sicher, dass diese Sitze Ihnen gehören?

Die Frage ermöglicht es ihnen, sich gnädig zurückzuziehen, anstatt sich noch mehr zu schämen. So wie Sie diese Mutter beschrieben haben, funktioniert sie möglicherweise nicht, obwohl sie insgesamt eine geringere Verlegenheit hätte erreichen sollen. Die hohe Verlegenheit ist wahrscheinlich der Grund für die Wut der Mutter. Ihre intrapersonalen Probleme sind nicht deine Schuld.

Sollten sie zu diesem Zeitpunkt nicht zu ihren Plätzen zurückkehren, können Sie (friedlich) eskalieren. Dies bringt ihnen mehr Verlegenheit, aber das liegt ganz bei der Mutter .

Sie wurden von der Mutter in einen Catch-22 verwickelt. Leiden oder Verlegenheit. Das einzige, was Sie tun können, ist die Schadensbegrenzung.

#2
+80
Kyle Wardle
2018-08-23 17:13:08 UTC
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Ich habe in einem Kino gearbeitet, in dem dies ein Problem ist.

Sie haben das Richtige getan, indem Sie den Begleiter dazu gebracht haben, damit umzugehen. Dafür sind sie geschult.

Das einzige, was ich in Zukunft möglicherweise anders machen würde Wenn jemand weiß, dass er in einer öffentlichen Umgebung wie einem Theater etwas falsch macht, ignoriert er Sie im Allgemeinen eher, als dass er eine Niederlage akzeptiert.

Als ich bemerkte, dass sie auf Sitzen saßen, auf denen sie offensichtlich nicht sitzen sollten, schnappte ich mir leise einen Steward und sie erledigten den Rest. Das vermeidet eine direkte Konfrontation mit sich selbst und hat das gewünschte Ergebnis, wenn sie bewegt werden.

Sich nicht zu engagieren ist sicherlich eine Option, hätten sie nicht gefragt: "Sind diese Plätze besetzt?"
#3
+72
Andrew
2018-08-23 20:03:48 UTC
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In jedem Theater mit zugewiesenen Sitzplätzen ist es nicht Ihre Aufgabe, Personen von Sitzplätzen zu entfernen, für die sie nicht bezahlt haben. Dies ist die Aufgabe der Platzanweiser und anderer Mitarbeiter, die für die Überprüfung von Tickets bezahlt werden und (möglicherweise nur minimal) für die Beilegung von Streitigkeiten geschult sind.

Wenn Sie wissen, dass die Plätze nicht besetzt sind, Sie aber nicht möchten Um der fragenden Person zu sagen, verschieben Sie stattdessen:

Sie können oder können nicht, warum fragen wir nicht die Begleitperson?

Wenn Sie entschlossen sind Um ihre Absicht zu vereiteln, die Plätze einzunehmen, fügen Sie hinzu:

Hier, lassen Sie mich die Begleitperson für Sie besorgen Ihre Tickets werden überprüft und sie werden entlarvt.

Wie schwer wäre es dennoch gewesen, ihnen nur die Plätze zu geben, da dort niemand saß? Sie könnten sogar Mitverschwörer werden, indem Sie ihnen sagen, dass Sie wissen, dass die Plätze verfügbar sind, und helfen, die Gedanken der Tochter zu beruhigen. Ja, sie nehmen Plätze ein, für die sie nicht bezahlt haben, aber sie sind nicht Ihre Plätze, und es ist unwahrscheinlich, dass sie Ihre Sicht ernsthaft beeinträchtigt hätten.

Auf diese Weise können Sie alle einen besseren Überblick über die Aufführung erhalten und glücklich weggehen, anstatt einen völlig vermeidbaren öffentlichen Streit zu erzeugen, der Sie alle verärgert hat. Ich sehe nur nicht den Vorteil.

#4
+45
BlackThorn
2018-08-23 20:28:48 UTC
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Sie haben Ihren eigenen Genuss und den Genuss der anderen Familie durch Konflikte verwöhnt. Der einzig sichere Weg, alle glücklich zu machen, besteht darin, sich einfach nicht zu engagieren. Das gibt Ihnen im Wesentlichen zwei Möglichkeiten:

  1. Gehen Sie direkt zu einem Mitarbeiter, der die Situation für Sie regeln kann. Sagen Sie der Familie nicht, dass Sie dies ablehnen, und Lass sie nicht sehen, dass du es warst, der den Begleiter bekam. Sei einfach nett zu ihnen, steh auf und finde einen Begleiter und trink etwas Wasser, während sie mit den Eindringlingen plaudern. Kehren Sie zu Ihrem Platz zurück, wenn es gelöst ist. Sie mögen sich ein wenig verlegen fühlen, aber Sie werden nicht involviert sein und es wird nicht so schlimm für sie sein, da sie weniger wahrscheinlich mit jemandem in einer Position der Autorität darüber streiten.

  2. Lass es einfach los. Du hast immer noch gute Plätze und bist ins Theater gegangen, wissend, dass jemand anderes die Plätze vor dir rechtmäßig hätte kaufen können. Es ist nicht Ihre Aufgabe, die Regeln durchzusetzen. Seien Sie froh, dass sie schönere Plätze bekommen, als sie bezahlt haben. Vielleicht ein bisschen neidisch sein. Dann mach weiter und genieße die Show.

  3. ol>

    Ich habe mich während der gesamten High School freiwillig in einem örtlichen Sommertheater gemeldet, sowohl als Türsteher als auch als Platzanweiser. Ich kann Ihnen sagen, dass ich mich viel lieber selbst um ein solches Problem kümmern würde, als die Gäste eine Szene machen zu lassen. Es macht die Dinge für mehr als die Beteiligten schlecht und trübt die Stimmung für alle um sie herum. Wir haben auch gesehen, dass viele Leute nach der Pause ein kostenloses Upgrade ihrer Sitze erhalten haben, und wir würden die Leute nur bitten, sich zurückzuziehen, wenn wir sehen könnten, dass die Leute um sie herum genervt aussehen. Es passiert, es ist nicht das Ende der Welt.


    Und was mache ich, wenn diese Leute es unmöglich machen, den Begleiter leise zu markieren, ohne sich zu engagieren, indem sie fragen, ob die Plätze frei sind?

    Sie zucken die Achseln. Sie können diese Situation immer noch verlassen, ohne sich zu engagieren. Dies ist meine Methode, um kämpferische Menschen zu verbreiten - im Wesentlichen heißt es: "Ich bin nicht bereit, an dieser Diskussion teilzunehmen. Sie können richtig oder falsch sein, aber ich werde nicht darüber sprechen."

    In den Niederlanden ist es durchaus akzeptabel (und sogar zu erwarten), Menschen darauf hinzuweisen, dass sie gegen eine Regel verstoßen und Sie belästigen, bevor Behörden einbezogen werden.

    Nach einigem Googeln sehe ich, dass es in einigen Teilen der Niederlande üblich ist, an der öffentlichen, vokalen Sozialpolizei teilzunehmen. Ich möchte darauf hinweisen, dass die Sozialpolizei in dieser besonderen Situation eindeutig kein Happy End hatte (um ihre Praxis insgesamt nicht zu kommentieren). Ich vermute, dass dies mit der Art der Aktivität zu tun hat, an der Sie teilgenommen haben. Sie waren dort, um sich zu entspannen und eine gute Zeit zu haben. Wenn Sie sich also auf Streitigkeiten jeglicher Art einlassen, wird dies die Dinge ein wenig verderben. Woher ich komme, haben wir ein Sprichwort, um dies zu beschreiben, obwohl es ein wenig krass ist: In den Pool pinkeln. Es bedeutet, dass Sie die Atmosphäre verschmutzt haben, die Sie genießen sollen.

    Wenn es darum geht, eine Behörde zu beauftragen, sich auch in den Niederlanden darum zu kümmern, reagieren die Behörden manchmal vor einem "Zivilisten". Mein Grund, Ihnen zu sagen, Sie sollen etwas trinken, während der Aufseher mit den Regelverstößen sprach, war, Sie vom Verdacht des Tattlings zu befreien. Das verhindert, dass Leute Sie stinken lassen oder sogar mehr Konflikte verursachen.

#5
+29
Lord Farquaad
2018-08-23 20:14:58 UTC
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Ich denke, Ihr Ansatz sollte sich auf zwei Dinge konzentrieren:

  1. Zeigen Sie auf, was sie tun sollten, ohne sie des Fehlverhaltens zu beschuldigen.
  2. Konzentrieren Sie sich auf die Regel, nicht auf wie es Sie betrifft.
  3. ol>

    An einem Veranstaltungsort mit zugewiesenen Sitzplätzen gibt es wirklich keinen Grund, warum jemand fragen sollte, ob ein Sitzplatz besetzt ist. Die einzigen Plätze, von denen Sie wissen, dass sie besetzt sind, sind Ihre eigenen. Wenn Sie fragen müssen, sind sie nicht Ihre Plätze. Selbst wenn Sie nicht gehört hätten, dass ihre Sitze tatsächlich 5 Reihen zurückliegen, wissen Sie bereits, dass sie versuchen, ein kostenloses Upgrade zu erhalten.

    Wenn Sie jedoch Leute wegen Fehlverhaltens anrufen, sind sie wirklich unglücklich . Sie haben der Mutter "Ich weiß, dass Sie versuchen, etwas zu tun, was Sie nicht tun sollen" , und die Leute mögen das nicht. Ein eher zwischenmenschlicher Ansatz besteht darin, effektiv zu sagen: "Ich weiß, dass diese Sache falsch ist, nicht, dass Sie versuchen, es zu tun oder so." Aber das ist wirklich schwer zu tun Konzentration auf das schlechte Verhalten. Es ist einfach zu einfach für sie anzunehmen, dass Sie sie anrufen, was wir vermeiden wollen.

    Ein weitaus einfacherer Ansatz besteht darin, gutes Verhalten wieder zu behaupten und anzunehmen, dass sie dies versuchen machen. Wenn sie zum Beispiel fragen, ob diese Plätze besetzt sind, schauen Sie sie mit einem großen Lächeln an und sagen:

    Oh, nun, die Plätze hier sind tatsächlich zugewiesen, sie sollten auf Ihrem Ticket stehen. Wissen Sie, welche Plätze Sie haben? Ich kann Ihnen wahrscheinlich helfen, sie zu finden.

    Sagen Sie dies nicht mit Herablassung oder Anschuldigung; Sie möchten wirklich begeistert erscheinen, um zu helfen. Soweit sie es beurteilen können, ist es Ihnen noch nie in den Sinn gekommen, dass sie versuchen, etwas falsch zu machen.

    Von hier aus haben Sie ihnen zwei Optionen gegeben. Das erste ist, dass die Mutter leise nachgibt und zu ihren zugewiesenen Plätzen geht. Das ist der beste Fall. Sie müssen zu keinem Zeitpunkt offenlegen, dass sie versucht hat, etwas falsch zu machen, sie hat keinen (zu großen) bösen Willen zu Ihnen und die Sitze vor Ihnen bleiben offen.

    Ein wahrscheinlicheres Ergebnis ist, dass sie etwas sagt wie: "Nun, unsere Sitze sind tatsächlich etwas weiter hinten, aber wir können nicht sehr gut sehen und ob diese Sitze offen sind ....... " Die Sache ist, sie weiß, dass sie nicht dort sitzen soll, aber die Tatsache, dass sie es trotzdem versucht, bedeutet, dass sie es bereits gerechtfertigt hat. Dass sie sauer auf dich wurde, bestätigt dies; Sie sah Ihre Intervention als Ungerechtigkeit gegen sie an.

    Wichtig ist jedoch, dass sie Ihnen gestanden hat, dass sie versucht, eine Regel zu brechen. Du hast es nicht aus ihr herausgedrückt und du hast sie nicht beschuldigt, sie hat es dir nur gesagt. Sie haben die erste Hälfte dieses Gesprächs überstanden, ohne sie in die Defensive zu zwingen.

    Nun, ich denke immer noch, Sie sollten nicht erwähnen, wie sich die dort sitzenden Personen auf Sie auswirken. Wie ich schon sagte, sie hat Recht, auf diesem Platz zu sitzen. Wenn Sie dann "Nun, ich kann Sie dort nicht sehen" sagten, muss sie entscheiden, ob Ihre Rechtfertigung besser ist als ihre, und die Chancen dafür sind nicht gerade überwältigend.

    Stattdessen würde ich mich auf die Objektgründe konzentrieren, warum die Regel wichtig ist. So etwas wie:

    Sie wollen dich eigentlich nicht das zu tun. Manchmal tauchen Leute zu spät auf und es ist wirklich störend, wenn jemand bereits auf seinen Plätzen sitzt.

    Dies hilft, eine "du gegen mich" -Mentalität zu vermeiden. Sie kann nicht wirklich gegen dich vorgehen, weil es nicht deine Regel ist; du erzählst ihr nur davon. Wenn sie sich zu diesem Zeitpunkt dazu entschließt, trotzdem zu sitzen, holen Sie sich einfach leise die Begleitperson. Du hast ihr gesagt, dass sie nicht dort sitzen sollte und warum, was alles ist, was von dir erwartet werden kann.

#6
+22
JAD
2018-08-24 11:42:55 UTC
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Hier sind also mehrere Dinge im Gange:

  1. Die Familie nimmt freie Plätze ein, die ihnen nicht gehören. Dies allein ist nicht das Ende der Welt, solange diese Sitze tatsächlich leer sind. Wie groß das Geschäft tatsächlich ist, hängt vom Theater und seiner Politik ab. Die Familie könnte dies abschütteln, da "nun, sie sind die gleichen Plätze und sie sind frei, also wen interessiert das?"
  2. Die Familie nimmt bessere Plätze ein. Dies ist der echter Kicker. Sie erhalten selbst ein kostenloses Upgrade. Das Theater wird höchstwahrscheinlich Probleme damit haben. Die Familie könnte zu diesem Zeitpunkt anbieten, ihre Tickets zu aktualisieren, aber angesichts ihrer Einstellung ist dies unwahrscheinlich.
  3. Die Familie nimmt vor Ihnen Platz. Dies allein ist kein Problem. Es ist nicht ihr Problem, es ist nicht das Problem des Theaters. Sie haben die Plätze gebucht, für die Sie bezahlt haben. Nur weil sie zum Zeitpunkt der Buchung frei waren, heißt das nicht, dass sie frei bleiben werden. Jetzt hat die Familie natürlich nicht für sie bezahlt, aber das macht diese Beschwerde aus ihrer Sicht nicht gültig. Die Familie wird das einfach wegwischen. "Sie sind Sitze, auf denen man sitzen kann, du hast nicht dafür bezahlt, dass sie leer sind, also wen interessiert das?"
  4. ol>

    Es ist relevant, wie diese einzelnen Themen von ihnen gesehen werden. weil es die Reaktion beeinflussen wird. Wenn Sie auf Problem Nummer 2 hinweisen, ist es viel schwieriger, daraus einen Ad-Hominem-Kampf zu machen als Nummer 3. Nummer 3 ist wirklich ein Problem, das nur ein Problem für Sie (oder Ihre Mutter) ist, der Rest der Welt nicht geneigt, sich isoliert darum zu kümmern. Wenn Sie dies ansprechen, wird die gesamte Nachricht geschwächt.

    Nein, diese Plätze sind nicht besetzt. Und nein, sie werden auch nicht genommen. Wir haben unsere Plätze auf diese Weise gebucht, damit niemand vor uns steht. Ich habe deutlich gehört, wie Ihre Tochter Ihnen erzählt hat, dass Sie etwa fünf Reihen weiter hinten Plätze gebucht haben. Gehen Sie also bitte zu den Ihnen zugewiesenen Plätzen Auf Ihrem Ticket werde ich einen Mitarbeiter abholen, um Sie daran zu erinnern, wo er sich befindet.

    Hier gibt es zwei Dinge: Zu viel über 3, zu wenig über 2. Nummer 2 ist die was eigentlich klebt. Sie haben diese Plätze nicht bezahlt, ihr anderes Ticket zählt nicht, weil die Preise unterschiedlich sind. Wenn sie Sitze des gleichen Ranges wären, könnten sie es einfach wegbürsten und sagen: "Ich habe ein Ticket, oder?"

    Denken Sie daran, dass sie möglicherweise nicht gewusst haben, dass diese Sitze tatsächlich einen anderen Rang haben. Sie haben nicht darauf hingewiesen, denn es ist durchaus möglich, dass sie Probleme Nr. 1 und 3 hörten, die schwach bzw. irrelevant waren, während Sie sich auf Nummer 2 hätten konzentrieren können.

    Weisen Sie darauf hin, dass diese Sitze teurer und teurer sind Verwenden Sie das, um sie auf ihre eigenen Plätze zu lenken. Lassen Sie Ihre eigenen Erwartungen aus.


    oder ich hole einen Mitarbeiter, um Sie daran zu erinnern, wo sie sich befinden.

    Das ist extrem herablassend. Sie wissen, wo ihre Plätze sind. Sie saßen vor der Pause auf ihnen. Sagen Sie einfach , oder ich hole einen Begleiter. und lasse die Feindseligkeiten aus.


    Ein letzter Hinweis, wenn Sie die Plätze vor Ihnen sichern möchten frei, kaufen Sie sie.

#7
+14
Benubird
2018-08-23 19:22:00 UTC
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Das Problem mit der Art und Weise, wie Sie das formulierten, was Sie sagten, war, dass es sich für Sie so anhörte, als ob es von Ihnen wäre. Wie in sagten Sie " Ich sage, Sie dürfen nicht dort sitzen", was sie natürlich dazu ermutigt, Einwände zu erheben. Ein besserer Weg, es auszudrücken, ist es, es so zu formulieren, dass Sie im selben Team sind. So etwas in der Art:

"Es tut mir schrecklich leid, aber ich fürchte, dieses Theater hat tatsächlich Regeln für Leute, die ihre Plätze wechseln. Ich würde mich freuen, wenn Sie dort sitzen würden, wenn es so wäre Bis zu mir möchte ich nicht, dass Sie in Schwierigkeiten geraten, wenn der Begleiter durchkommt, um die Sitze zu überprüfen. "

Auf diese Weise machen Sie deutlich, dass Sie auf ihrer Seite sind, aber Erinnere sie daran, dass es gegen die Regeln verstößt. Wenn sie also wütend auf jemanden werden, wird es im Theater sein und nicht auf dich. Wenn sie immer noch darauf bestehen, dort zu sitzen, dann ist es wirklich auf ihrem eigenen Kopf. Sie haben sie gewarnt, dass dies gegen die Regeln verstößt, aber es ist nicht Ihre Aufgabe, diese Regeln durchzusetzen.

Wenn Sie das Problem wirklich ansprechen möchten, können Sie etwas wie sagen p>

"Ich würde es wirklich begrüßen, wenn Sie nicht dort sitzen würden, da ich nicht unterbrochen werden möchte, wenn der Mitarbeiter Sie auffordert zu gehen."

Hier versuchen Sie immer noch, es nicht konfrontativ auszudrücken, aber da es etwas egoistischer ist ( ich möchte nicht, dass meine Anzeige unterbrochen wird), dort ist eine Chance, dass es schlecht genommen werden könnte. Zumindest machen Sie deutlich, dass Ihr Problem nicht an sich liegt, sondern vielmehr darin, dass sie gegen die Regeln verstoßen würden, und Sie heben erneut die Tatsache hervor, dass das Sitzen dort explizit gegen die Regeln verstößt.

Wenn sie Ihnen keine Probleme bereiten und Ihr einziges Problem mit ihnen darin besteht, dass sie gegen die Regeln verstoßen, wird es schlecht aufgenommen, wenn Sie zum Begleiter gehen und ihn bitten, umgezogen zu werden. Es ist eine allgemeine Regel der menschlichen Gesellschaft, dass, wenn Person A gegen eine Regel verstößt und Person B sie einer Autoritätsperson meldet, Person A auf Person B wütend ist. Als Referenz siehe den Ausdruck "Schnatzchen bekommen Stiche". Leider gibt es wirklich keine Möglichkeit, dies zu umgehen, und wenn Sie entscheiden, dass es wichtig ist, dass ein Regelbrecher gemeldet wird, müssen Sie nur akzeptieren, dass Sie einen Feind daraus machen.

Alles sehr gut, aber das OP entschied nicht, dass sie nicht dort sitzen konnten. Nur darauf hingewiesen, dass es nicht erlaubt ist.
"Während ich dich gerne dort sitzen lassen würde, wenn es nach mir ginge". Dies ist laut OP eindeutig nicht der Fall, was bedeutet, dass Sie ihn ermutigen, sie anzulügen, um ihre Wut auf das Theater abzulenken.
Dies mag auch kulturell sein, aber "obwohl ich Sie gerne dort sitzen lassen würde, wenn es nach mir ginge, möchte ich nicht, dass Sie in Schwierigkeiten geraten, wenn der Begleiter durchkommt, um die Sitze zu überprüfen", ist objektiv passiv aggressiv . In den USA klingt diese Art der Formulierung wie eine Gangster-Bedrohung (a la "Es wäre eine Schande, wenn Sie Feuer fangen würden"). In vielen Zusammenhängen gelten passive aggressive Adressen jedoch als feige und nicht weniger beleidigend als offen aggressive Adressen. Aber mir ist völlig klar, dass es an manchen Stellen vielleicht eine Norm ist, so dass Ihr Kilometerstand variieren kann.
@JeffC Ja. Es mag länder- oder kulturspezifisch sein, aber in Großbritannien ist zumindest diese Art von Notlüge sehr verbreitet. Andere Beispiele, denen Sie begegnen können, sind: "Diese Hosen lassen Sie nicht fett aussehen", "Ich würde mich gerne treffen, aber ich bin an diesem Abend beschäftigt", "Es war eine Freude, Sie kennenzulernen", "Ich denke, Ihre neueste Kunstwerk sieht gut aus "usw.
@grovkin Das ist wirklich interessant, danke - ich hätte nie gedacht, dass es passiv aggressiv klingen könnte. Haben Sie Ratschläge, wie Sie es weniger bedrohlich klingen lassen können?
#8
+10
Ael
2018-08-23 19:07:50 UTC
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Dies ist die weniger direkte, aber "sicherere" Strategie:

Wenn sie Sie fragen, ob der Sitzplatz frei ist, sagen Sie ihnen, dass Sie es nicht wissen (jemand hat das Ticket möglicherweise gekauft, ohne dass Sie es wissen) und Dann sagen Sie, dass Sie nicht raten, hier zu sitzen, weil das Theater sehr wählerisch in Bezug auf die Regel ist, den Sitz nicht zu wechseln.

Wenn sie sich trotzdem setzen, warten Sie ein wenig (damit sie Sie vergessen) und gehen Sie Holen Sie den Begleiter. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht mit ihm gesehen werden, damit sie nicht wissen, dass Sie dafür verantwortlich sind, dass sie gezwungen werden, ihren vorherigen Platz einzunehmen. Da Sie sie vor der Theaterregel warnen, werden sie dies wahrscheinlich erwarten und das Drama wird vermieden.


Die offenere und "gefährlichere" Strategie:

Meine Mutter ist Mehr oder weniger wie diese Mädchenmutter, könnte ich Ihnen vielleicht einen Einblick in dieses Mutterhirn geben. Und da ich langjährige Erfahrung im Umgang mit meiner Mutter habe, kann ich Ihnen möglicherweise helfen, in Zukunft mit solchen Menschen umzugehen.

In einer ähnlichen Situation hätte meine Mutter diese auch besser und verfügbarer nehmen sollen Platz und hätte den Schaden darin nicht gesehen. Immerhin nahm sie niemanden ein, oder? Aber Sie sind offensichtlich nicht mit dieser Tatsache einverstanden, also müssen Sie sie verstehen lassen, warum Sie denken, dass sie diese Plätze nicht einnehmen können (sie muss nicht zustimmen, nur um zu verstehen, damit sie Sie weniger ärgert). Versuchen Sie vielleicht etwas wie:

Es tut mir leid, wir kaufen diese Tickets, weil wir wussten, dass diese Seets kostenlos sein werden. Sie gehören dir nicht, macht es dir also etwas aus, woanders hin zu ziehen?

Wenn sie an einen Ort ziehen, der noch in der 1. Klasse ist, aber nicht mehr vor dir liegt, dann sind sie keine länger Ihr Problem (aber Sie können immer noch zum Begleiter gehen, wenn Sie möchten).

Ich glaube, Sie haben auch ein Problem mit der Tatsache, dass diese Mutter das interne Gesetz bricht. Sie müssen verstehen, dass sie dieses Gesetz wahrscheinlich als dumm ansieht und daher kein Problem damit hat, es zu brechen. Und Sie haben wahrscheinlich keine Chance, ihre Meinung zu ändern.

Wenn sie sich nicht bewegt haben, nachdem Sie sie gefragt haben (möglicherweise ist kein anderer guter Sitzplatz verfügbar), warten Sie ein wenig (vielleicht fünf Minuten). Sagen Sie dann so etwas:

Es tut mir leid, aber Sie blockieren wirklich meine Sicht, und da die Theaterregeln vorschreiben, dass die Leute nicht den Sitz wechseln dürfen, macht es Ihnen etwas aus, Ihren wiederzugewinnen?

Die Tatsache, dass Sie gewartet haben, hat gezeigt, dass Sie versucht haben, nett zu sein, aber Ihre Frage wird unweigerlich als egoistisch empfunden (Sie stellen Ihre Bequemlichkeit vor sie), und die Mutter wird sich wahrscheinlich weigern, sich zu bewegen

Zu diesem Zeitpunkt haben Sie bereits zwei Versuche unternommen, sie ohne Erfolg zu "verschieben". Sie zeigen, dass Sie höflich (mit viel "Entschuldigung") und geduldig sind. Sie werden immer noch denken, dass Sie egoistisch sind, aber zumindest haben Sie eine andere Eigenschaft, sodass die Mutter wahrscheinlich weniger gewalttätig gegen Sie sein wird, was als nächstes kommt.

Also, hier kommt der letzte Versuch:

Es tut mir leid, ich wollte keinen Begleiter abholen, aber Sie verstoßen gegen die Regel, die mich wirklich unwohl macht.

Dann stehen Sie auf und holen Sie den Begleiter ab. Die Mutter wird wahrscheinlich immer noch wütend auf dich sein, aber hoffentlich weniger gewalttätig. Und damit das Kind nicht in Verlegenheit gebracht wird, ist das wahrscheinlich eine verlorene Sache (aber Sie können trotzdem versuchen, sich mit Ihren Augen / Ihrem Gesicht bei ihr zu entschuldigen).

#9
+6
XtremeBaumer
2018-08-23 15:27:50 UTC
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Das klingt so ziemlich nach einem klaren Fall von: Sie können nicht kontrollieren, wie sich andere fühlen werden.

In meinen Augen haben Sie die richtige Vorgehensweise gewählt, um Ihr Ziel zu erreichen und Sie können nicht ändern, wie andere diesen Kurs wahrnehmen würden.

Die Mutter hat das Kind in diese Situation gebracht, nicht Sie. Wenn sich das Kind / die andere Person unwohl fühlt, ist es eine Aufgabe, sich davon zu lösen. Sie können der Mutter / Person, die gegen die Regeln verstößt, immer sagen, dass sie anhalten und sich korrekt verhalten soll. Meistens hören diese Leute eher jemandem zu, den sie kennen.

Ich denke auch, dass man jemanden nicht davon abhalten kann, böse zu werden, wenn er es wirklich will. In diesem Fall wollte die Mutter das kostenlose Upgrade, egal was passiert. Sie konnten sie nicht einmal mit der Drohung aufhalten, eine Begleiterin zu holen (was darauf hinweist, dass sie von Anfang an eine böse Person ist).

Es tut mir leid, es Ihnen zu sagen, aber ich denke, Sie haben es ziemlich perfekt gemacht, da Sie die Sitze vor Ihnen leer halten wollten.

Die zwei möglichen Möglichkeiten, dies nicht zu tun Die Mutter wird böse und die Tochter ist verlegen, indem sie die Tatsache akzeptiert, dass die Mutter dort sitzen und sie tatsächlich dort sitzen lassen will. Oder indem Sie zum Begleiter gehen, ohne diesen Personen etwas zu sagen. Die zweite Lösung ist möglicherweise nicht 100% ausfallsicher, da Sie möglicherweise den Verdacht haben, derjenige zu sein, der die Telefonzentrale angerufen hat. Und von dort aus würden wir Ihnen gegenüber wieder böse werden.

#10
+5
A J
2018-08-23 15:15:44 UTC
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Aus Ihren Aussagen und dem Verhalten dieser Dame geht hervor, dass Sie (aus der Sicht dieser Dame) ein wenig weit weg zu sein scheinen, indem Sie ihnen sagen, sie sollen den Begleiter anrufen. Natürlich war ihr Verhalten nicht gut und sie suchten nach einem kostenlosen Upgrade (was sehr häufig vorkommt). Ich kann zwar nicht lesen, was diese Dame dachte, aber sie muss gedacht haben, dass ich hier sitzen würde, da es leer ist, und sehen, was passiert, wenn Sie ihnen sagen, sie sollen den Begleiter anrufen. Das Ziehen ihrer Tochter in ihren Sitz bestätigt es. Ich habe ähnliche Fälle gesehen, in denen Leute genau das tun, was ihnen nicht gesagt wurde.

Wenn also das nächste Mal jemand seine zugewiesenen Plätze nicht einnimmt, sagen Sie ihnen einfach, wo sich ihre Plätze befinden Sie wissen, dass dies nicht ihre Plätze sind. So etwas wie

Entschuldigung! Suchen Sie {Sitz Nr.}? Es ist dort nach fünf Reihen hinten.

Sagen Sie ihnen nicht, sie sollen die Telefonzentrale anrufen, und tun Sie es überhaupt nicht, da sie eindeutig dort sitzen möchten. Wenn sie auf den falschen Plätzen sitzen und Sie die Telefonzentrale anrufen möchten, tun Sie dies einfach, ohne dies ausdrücklich zu sagen, und die Telefonzentrale kümmert sich darum. Versuchen Sie auch, nicht mit dem Begleiter mitzukommen, wenn Sie den Kampf vermeiden möchten. Sie können ihre Kinder auch ein wenig vor Verlegenheit bewahren, indem Sie Argumente vermeiden, aber nicht vollständig, weil ihre Eltern einfach das Falsche getan haben, indem sie sich auf die ihnen nicht zugewiesenen Sitze gesetzt haben.

Wenn sie fragen, ob diese Plätze besetzt sind oder nicht, sag es ihnen einfach

Wir wissen es nicht. Vielleicht kommt jemand zu spät.

#11
+5
Jack Of All Trades 234
2018-08-23 18:36:51 UTC
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In dieser speziellen Situation kam der Weg des geringsten Widerstands in Form der Frage, ob die Sitze besetzt waren. Wenn Sie nicht gegen Lügen sind, wäre es am einfachsten gewesen, ihnen zu sagen, dass die Plätze tatsächlich bereits besetzt waren. Die Mutter war offenbar bereit, soziale Normen zu brechen, stellte jedoch auf Nachfrage fest, dass sie wahrscheinlich nicht bereit war, einen Konflikt mit jemandem zu führen, der einen angemessenen Anspruch auf den Sitz hatte.

In einer allgemeineren Situation, in der sie überhaupt nicht versucht haben, Sie zu engagieren, suchen Sie ruhig einen Begleiter und weisen Sie darauf hin, dass jemand auf einem Platz sitzt, dem er nicht zugewiesen ist. Wenn es Ihnen besonders wichtig ist, Konflikte zu vermeiden, nehmen Sie sich diesen Moment Zeit, um an der Begleitperson vorbei eine Toilettenpause einzulegen oder so. Der Betreuer hat das Problem bereits vor Ihrer Rückkehr behoben, ohne dass eine offensichtliche Ursache und Wirkung vorliegt (es sei denn, er spricht tatsächlich mit dem Betreuer).

Ihr sekundäres Ziel, das Kind vor Verlegenheit zu bewahren, ist fast Sie werden immer im Widerspruch zu Ihrem Wunsch stehen, ihren Eltern soziale Normen aufzuzwingen.

#12
+4
Imus
2018-08-23 15:42:38 UTC
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Wenn die Plätze besetzt wären, wäre es einfach gewesen. Sie hätten das einfach beantworten können und sie würden höchstwahrscheinlich zu ihren eigenen Plätzen gehen.

Das Problem hier ist, dass die Plätze tatsächlich leer waren. Sie "stehlen" also nicht wirklich die Sitze von irgendjemandem (außer vielleicht dem Theater, aber ich gehe davon aus, dass Sie nicht wirklich ein Problem mit dem kostenlosen Upgrade-Teil haben, sondern mit dem einschränkenden Teil unserer Ansicht). P. >

Aus ihrer Sicht haben Sie nicht wirklich viel Recht, sich zu beschweren. Jemand anderes hätte diese Plätze tatsächlich bezahlen können, so dass Sie sowieso die gleichen Unannehmlichkeiten gehabt hätten. Während sie einen großen Unterschied zwischen 4 Reihen von Menschen vor ihnen und einer perfekten Sicht haben (besonders für ein kleineres Kind). Ihre einzige Sorge wäre also, jemand anderen Platz zu nehmen, den sie Sie fragen, ob dies der Fall wäre.

Anstatt die Bestätigung zu erhalten, dass diese Plätze tatsächlich frei sind, haben Sie ziemlich kühn geantwortet, dass sie, obwohl die Plätze frei sind, nicht dort sitzen dürfen und Sie sogar so weit gehen würden, den Begleiter zu bekommen um sie wieder verschwinden zu lassen. Natürlich würde sie mit dieser Antwort nicht zufrieden sein.

Sie könnten es mit einer freundlicheren Formulierung versuchen, anstatt sofort zu drohen, den Begleiter zu bekommen:

Entschuldigen Sie, Miss, aber diese sind nicht deine Plätze. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unsere Sicht nicht einschränken würden, indem Sie sie nehmen, anstatt zu Ihren eigenen Plätzen zurückzukehren. Danke.

Auf diese Weise zeigen Sie ihnen, dass Sie ein Problem damit haben, und geben ihnen die Möglichkeit, sich zurückzuziehen ... was sie höchstwahrscheinlich ignorieren wird.

Danach können Sie entscheiden, ob Ihre kleinen Unannehmlichkeiten wirklich die Mühe wert sind, sie zum Weggehen zu zwingen. Wenn Sie sich dazu entschließen, können Sie mit einer klaren Gewissensanfrage stärker nach dem Verlassen fragen und bei Bedarf Hilfe von der Begleitperson erhalten:

Schau, ich habe versucht, dich freundlich zu bitten, zu deinem eigenen Platz zu gehen. Muss ich wirklich den Begleiter holen oder wirst du der Idee deiner klugen Tochter folgen, tatsächlich zu deinen eigenen Plätzen zurückzukehren?

Es wurde ein Bonus für die Bestätigung des Kindes hinzugefügt, dass sie die ganze Zeit Recht hatte, was später einen Teil der Verlegenheit lindern könnte, wenn das Kind seinen Freunden die Geschichte erzählt.

Es ist unmöglich, das Kind daran zu hindern sich verlegen fühlen. Das liegt ganz bei ihrer Mutter. Versuchen Sie, sich nicht zu sehr davon abhalten zu lassen ... oder entscheiden Sie sich, wenn dies der Fall ist, beim nächsten Mal die leichte Unannehmlichkeit einer eingeschränkten Sicht zu nehmen?

#13
+4
Monica Apologists Get Out
2018-08-24 18:29:33 UTC
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Möglicherweise hätten Sie einen Konflikt vermeiden können, während Sie Ihre Wünsche wissen ließen, indem Sie neu formulierten, wie Sie mit der Familie gesprochen haben. Es gibt keine Möglichkeit, das, was Sie wollen, vollständig zu erreichen, ohne als berechtigt und fordernd zu gelten, aber Ihre Formulierung hätte verbessert werden können, und Sie hätten nach Kompromissen suchen können, um Anforderungen zu stellen.

Sie sagten:

Nein, diese Plätze sind nicht besetzt. Und nein, sie werden auch nicht genommen. Wir haben unsere Plätze auf diese Weise gebucht, sodass vielleicht niemand vor uns wäre. Ich habe deutlich gehört, wie Ihre Tochter Ihnen erzählt hat, dass Sie etwa fünf Reihen weiter hinten Sitzplätze gebucht haben. Gehen Sie also bitte zu den Ihnen auf Ihrem Ticket zugewiesenen Sitzplätzen, oder ich hole einen Begleiter, um Sie daran zu erinnern, wo sie sich befinden.

Dies ist anspruchsvoll, maßgeblich und berechtigt. Die Leute mögen keines dieser drei Dinge. Sie haben sie sofort in die Defensive gedrängt, indem Sie angedeutet haben, dass sie etwas falsch gemacht haben, Ihre Bedürfnisse über ihre gestellt haben und dann damit gedroht haben, sie in Schwierigkeiten zu bringen.

Sie hätten stattdessen dieselben Hauptideen treffen können, ohne konfrontativ zu sein. das hätte mit ziemlicher Sicherheit dazu geführt, dass sie eher bereit waren, Kompromisse einzugehen und mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Sie hätten vielleicht mit etwas antworten können wie:

Nein, sie sind nicht vergeben, aber wir haben unsere Tickets erst vor einer Stunde gebucht, da wir wussten, dass diese Plätze leer waren. Wir haben den Aufpreis für Tickets der ersten Klasse bezahlt und sind das Risiko eingegangen, in letzter Minute zu buchen, damit wir Sitzplätze bekommen, ohne dass jemand vor ihnen ist. Sie sehen, die meiste Zeit kommen wir hierher und lassen unsere Erfahrung ruinieren, wenn jemand unsere Sicht blockiert oder die ganze Show lang redet oder auf ihren Telefonen ist. Wenn ihr dort sitzen werdet, macht es uns nichts aus, und wir wissen, dass ihr zwei unsere Freude respektiert.

Dies legt Ihre Erwartungen und Wünsche fest und erläutert, warum Sie die besondere Behandlung verdienen, im Wesentlichen zu versuchen, sechs Sitzplätze zum Preis von drei zu reservieren. Sie legen das Problem auf Sie und beschuldigen sie nicht präventiv. Die meisten Leute werden Ihre Bedenken hören und sie für die Dauer der Show im Auge behalten - versuchen, Ihre Sicht nicht zu blockieren oder Sie abzulenken. Sie werden keinen Konflikt verursachen, der die Stimmung des Abends ruiniert, und Sie werden immer noch die wichtigsten Teile Ihrer Erwartungen erhalten. Die Familie könnte sogar woanders hingehen, wenn andere gute Plätze verfügbar sind. Sie müssen nicht einmal erwähnen, dass Sie einen Mitarbeiter holen, wenn er Ihnen Probleme bereitet - er weiß, dass dies eine Option ist, und Sie auch.

#14
+1
Mykazuki
2018-08-30 18:55:27 UTC
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Ich möchte eine Vorstellung von der Antwort, die Sie diesen Damen gegeben haben, in Frage stellen. Sie sagten "Ist der Platz besetzt?", Die Antwort sollte lauten:

Ich weiß nicht

In Wirklichkeit, es sei denn, Sie haben vor 4 Sekunden nachgesehen Auf der Website können Sie nicht wissen, ob der Platz besetzt ist. Darüber hinaus haben Sie überhaupt keine Möglichkeit, dies zu wissen, da das Theater diese Plätze möglicherweise aus einem unbekannten Grund für jemanden gespeichert hat.

Sie hätten etwas hinzufügen können, wie es jemand anderes vorgeschlagen hat

Ich würde jedoch nicht raten, sie zu nehmen, da das Theater in dieser Angelegenheit streng ist.

In einer solchen Situation sollten Ihre persönlichen Motivationen nicht Teil davon sein was du sagst. Ich verstehe dich auch total, Leute, die auf diese Weise gegen Regeln verstoßen, machen mich wirklich wütend. Aber Sie sollten das nicht zeigen lassen.

Sie haben Ihre Antwort so formuliert: "Ich habe Sie beide genau beobachtet, und ich weiß, dass Sie die Regeln brechen wollen, und ich habe gewonnen." Lass dich nicht, weil es mich stören und mir Unbehagen bereiten würde, wenn du es tust ". Was haben sie getan? Genau das, weil Sie sich unwohl fühlen .

Versuchen Sie auch, sich zu erinnern, aber Sie sagten, sie haben bemerkt, dass Sie sie bemerkt haben, vielleicht waren Sie zu offensichtlich? Denn sonst hätten sie nicht gefragt, und Sie hätten ohne Trauer direkt zum Theaterpersonal gehen können.

Zu den Leuten, die sagen, ist nicht Ihre Aufgabe, und Sie sollten sich nicht darum kümmern, usw. über die Unterstützung bei der Durchsetzung der Regeln. Und auch zu sagen, dass kein Schaden angerichtet wird. Ich möchte diesen Gedanken in Frage stellen. Ich denke, trotz der Mängel bei der tatsächlichen Implementierung war das, was Sie getan haben, großartig. Prost auf dich!

Was wäre, wenn die Plätze tatsächlich besetzt wären? Und die Leute, die sie hatten, waren spät dran? Wenn @Tinkeringbell sie dort sitzen lassen würde, müsste sich der tatsächliche Eigentümer mit der Situation befassen, die nur fair erscheint, aber wissen Sie was? Einige Leute finden diese Situationen äußerst unangenehm. Und sie könnten einfach andere Plätze einnehmen, nur um diese Damen nicht herauszufordern. Ich weiß, dass ich es könnte, wenn ich wirklich spät ankomme.

Aus persönlicher Sicht denke ich, dass vieles, was mit dieser Welt nicht stimmt, darin besteht, dass Leute sagen: "Es geht mich nichts an." und nicht dazu beitragen, die Regeln durchzusetzen, weil kein Schaden " ihnen " zugefügt wurde. Regeln sind für etwas da. Zumindest jetzt wird diese Dame vielleicht lernen oder beim nächsten Mal etwas vorsichtiger sein, vielleicht wird sie es nicht, aber vielleicht wird sie es. Und andere, die beobachtet haben, was passiert ist, sagen vielleicht: "Vielleicht ist es besser, nicht an diesem Ort auf dem falschen Platz zu sitzen, das könnte passieren." Menschen sind Gewohnheitstiere. Wenn Menschen sich angewöhnen, die Regeln ohne Konsequenz zu brechen, wird es mit der Zeit immer schlimmer und nicht besser.

#15
+1
Heinzi
2018-09-04 21:14:59 UTC
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Also, wenn jemand das nächste Mal Sitzplätze einnimmt, die ihm nicht zugewiesen sind, wie kann ich dann mit der Situation so umgehen, dass die andere Person nicht das Bedürfnis hat, böse zu sein und gleichzeitig unsere Fröhlichkeit zu ruinieren Zeit verhindern, dass mögliche Kinder durch das Verhalten ihrer Eltern in Verlegenheit gebracht werden?

Indem Sie der Person erlauben, das Gesicht zu retten .

Ihre Reaktion gab der Mutter zwei Möglichkeiten: (1) Akzeptieren Sie die öffentliche Schelte einer jüngeren Person und kehren Sie zu ihrem zugewiesenen Platz zurück oder (2) hoffen Sie, dass Sie bluffen und bleiben. Anscheinend dachte sie, dass die Wahl von Option 1 sie in den Augen ihrer Tochter schwach aussehen lassen würde, also entschied sie sich für Option 2.

Die Lösung besteht darin, ihr eine Option zu geben, die mit ihrem Selbst übereinstimmt -Bild zum Beispiel, indem Sie so tun, als ob sie Ihnen einen Gefallen tut:

Nein, sie werden nicht vergeben, aber wir haben unsere Plätze dafür gebucht absichtlich, also wäre vielleicht niemand vor uns. Würde es Ihnen etwas ausmachen, die anderen Plätze dort zu nehmen? [Hinweis auf andere "kostenlose Upgrade" -Sitze, die Ihnen nicht im Weg stehen.]

Die Sache ist: Sie wissen, dass sie tut dir nicht wirklich einen Gefallen, deine Eltern wissen es, das Mädchen weiß es und sie weiß es (wahrscheinlich) auch. Aber das spielt keine Rolle. Was zählt ist, dass sie sich als jemand präsentieren kann, der nicht nur (a) ein kostenloses Upgrade erhalten hat, sondern auch (b) freundlich zu Ihnen war, indem er sich ein wenig zur Seite bewegt.

#16
+1
jmoreno
2018-09-04 21:44:19 UTC
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Um die Frage im Titel zu beantworten: Sie kümmern sich um Ihre eigenen Angelegenheiten.

Um die Frage im Beitrag zu beantworten: Sie können nicht. Wenn Sie anderen gegenüber böse sind, neigen sie dazu, böse zurück zu sein, und wenn Sie sich nicht über ihr Elend freuen, haben alle eine miserable Zeit.

Und wenn ich die Leute vor ihnen gewesen wäre Sie und verstanden die gesamte Situation, ich hätte extra gearbeitet, um Ihren Tag zu ruinieren! Warum? Weil du im Grunde das Gleiche getan hast wie sie. Sie haben die Sitze vor Ihnen benutzt, ohne dafür zu bezahlen. Sie haben sie verwendet, um eine bessere Sicht zu erhalten. Eine Ansicht, für die Sie nicht bezahlt haben und zu der Sie keinen Anspruch hatten. Und dann, als jemand kam und Ihren schändlichen Plan vereitelte, hatten Sie die Galle, die Begleiter hinzuzuziehen, damit sie weggeschleppt werden!

Um die beiden zu vergleichen - Ziel: Bessere Sitze (Upgrade), ohne dafür zu bezahlen .

  • Ausgaben: Sie (erste Klasse), sie (zweite Klasse)
  • Vorsätzlich: Sie (ja), sie (möglich, aber nicht wahrscheinlich)
  • Rücksichtslos gegenüber anderen: Sie (ja), sie (erst nachdem Sie den Begleiter mitgebracht haben)
  • Erfolgreich: Sie (ja), sie (nein).

Sie haben mehr geplant und mehr ausgegeben und waren erfolgreich.

Nachdem Sie Ihre Geschichte gelesen haben, tun mir die Leute leid, die versuchen, dort zu sitzen, und hoffen, dass sie danach einen besseren Tag hatten.

Hinzufügung wegen Kommentar:

Stellen Sie sich ein ähnliches Szenario vor: Zwei Personen sind auf einer Flugreise und kaufen zwei Tickets. Wählen Sie einen Gangplatz und einen Fensterplatz mit einem Sitz dazwischen. Das Flugzeug ist nicht ausgebucht und der mittlere Sitzplatz ist tatsächlich leer. Dann setzt sich jemand auf den mittleren Sitz. Sie haben nicht mehr so ​​viel Bewegungsfreiheit und erklären, dass ihr Plan, das Sitzsystem für zusätzlichen Bewegungsspielraum zu spielen, ruiniert wird und die Person sofort abreisen muss, damit sie ihre Freude am erfolgreichen Spielen des Systems wieder aufnehmen kann. Und dann sind sie schockiert und verärgert darüber, dass die Person nicht sofort abreist und ihr Unglück zum Ausdruck bringt, wenn der Flugbegleiter aufgefordert wird, die Person, die ihren Plan ruiniert, auszuwerfen.

Das OP hat Sitzplätze gekauft, um diese auszunutzen das Timing, um nicht nur die Plätze zu nutzen, für die er bezahlt hatte, sondern auch die Plätze, die er nicht bezahlt hatte. Er ist nicht ehrlich verärgert darüber, dass jemand einen unbezahlten Vorteil erhält, er ist verärgert darüber, dass SEIN unbezahlter Vorteil weggenommen wurde und möchte, dass er zurückgegeben wird. Und er möchte, dass es so weit zurückkehrt, dass seine Stimmung nicht ruiniert wird.

Wenn das OP wollte, dass diese Sitze leer sind, hatte er jede Gelegenheit, dies sicherzustellen, indem er einfach die Sitze kaufte und dann nicht darin saß Sie. Er wollte nicht dafür bezahlen, dass die Plätze leer sind, ist aber berechtigt, sich darüber zu ärgern, dass jemand anderes, der nicht für sie bezahlt hat, davon profitiert, dass er NICHT für sie bezahlt.

Hallo jmoreno, vielleicht haben Sie den Abschnitt über die niederländische Kultur verpasst, in dem erklärt wurde, dass "es durchaus akzeptabel (und sogar zu erwarten) ist, die Leute darauf hinzuweisen, dass sie gegen eine Regel verstoßen und Sie belästigen, bevor Sie Behörden einbeziehen". Können Sie erklären, wie Ihre Antwort dies erklärt?
@EmC: er hat sie nicht gemeldet, weil sie gegen die Regeln verstoßen haben, er hat sie gemeldet, weil sie ihn davon abgehalten haben, von seinem Betrug zu profitieren, um eine bessere Sicht zu haben, ohne dafür zu bezahlen. Er hätte die Plätze bezahlen können und hatte dann das Recht, ihnen zu sagen, sie sollten eine Wanderung machen. Als sie fragten, ob die Plätze besetzt seien, erklärte er stattdessen, dass er sehr sorgfältig vorhabe, das Theater um den Preis dieser Plätze zu betrügen, und forderte sie auf, zu gehen, damit er seine schlecht erhaltenen Gewinne wieder genießen könne. Wenn sie es nicht taten, holte er sich einen Begleiter. Ich erkläre dies, indem ich sage, dass es nicht zutrifft.
Bitte lesen Sie [unsere Erwartungen an Antworten] durch (https://interpersonal.meta.stackexchange.com/a/2423/3171); Wir benötigen Antworten, um ihre Argumentation zu erläutern, einschließlich persönlicher Erfahrungen oder Referenzen. Derzeit enthält Ihre Antwort nur Ihre Meinung zu den Maßnahmen von OP, jedoch keine Erklärung, warum Ihre Meinung die richtige ist. Sie werden ein sehr starkes Argument dafür brauchen, warum es ein "Betrug" und "Betrug im Theater" ist, Leute zu bitten, keine Plätze einzunehmen, für die sie nicht bezahlt haben.
@EmC: Das Auffordern von Personen, keine Plätze einzunehmen, für die sie nicht bezahlt haben, ist kein Betrug oder Betrug im Theater. Auf der anderen Seite kann das Auffordern von Personen, keine Plätze einzunehmen, für die sie nicht bezahlt haben, erfolgen, während ein Betrug ausgeführt und das Theater betrogen wird. Und während Sie einen Betrug ausführen und das Theater betrügen, können Sie sich über Ihr Recht, dies zu tun, selbst gerecht machen, aber Sie können andere nicht dazu bringen, es zu mögen.
@jmoreno - das ist die richtige Antwort. Nicht jedes "Wie mache ich ..." verdient Unterstützung, sondern ein "Du nicht". OP hat kein Recht auf freie Plätze vor ihm. Die Theatermanagerin möchte vielleicht nicht einmal gestört werden, wenn die Lichter gedimmt sind.
@JoeTaxpayer: bemerkte, dass die einzige Person, die sich über die Leute beschwerte, die auf dem leeren Platz saßen, der Typ war, der wollte, dass sie leer waren, aber nicht dafür bezahlen wollte, dass sie leer waren. Angesichts der Tatsache, dass er gehört hat, wie sie darüber gesprochen haben, müssen die Menschen an ihrer Seite und unter ihnen sie ebenfalls belauscht haben, hatten aber nicht das Bedürfnis, sie dafür zu beschimpfen. Soviel dazu, dass es kulturell akzeptabel ist, sie auf ihrer Flucht zu nennen. Ich hoffe jedenfalls, dass diese Antwort nicht gelöscht wird.
#17
  0
Tom
2018-08-30 21:29:20 UTC
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Wie andere Antworten gezeigt haben, haben Sie sie in Verlegenheit gebracht, indem Sie darauf hingewiesen haben, dass sie gegen die Regeln verstoßen, und das ist wahrscheinlich der Grund, warum die Mutter feindselig geworden ist.

Eine Strategie, um dies zu vermeiden, wäre gewesen, das zu zeigen Mutter / Tochter, dass Sie auf ihrer Seite waren, bevor Sie Ihren Fall darlegten. Ich bin sicher, Sie waren schon einmal in einer ähnlichen Situation, in der Sie gesehen haben, dass etwas kostenlos ist, und haben beschlossen, sich ein hinterhältiges Upgrade zu besorgen. Die meisten von uns haben das getan, und es ist normalerweise kein Problem, solange es andere nicht stört.

Indem Sie klarstellen, dass Sie nicht beurteilen, ob sie gegen die Regeln verstoßen, sondern nur daran interessiert sind Unabhängig davon, ob Ihre Ansicht blockiert ist, haben Sie es möglicherweise vermieden, sie in Verlegenheit zu bringen.

Sie hätten also Folgendes sagen können:

Ich denke, sie sind kostenlos, aber wir haben diese gebucht Sitze, weil niemand vorne war, damit wir eine gute Sicht haben. Ich beschuldige Sie jedoch nicht, dass Sie versucht haben, ein Upgrade durchzuführen! Ich würde das Gleiche tun.

Im richtigen sympathischen / freundlichen / witzigen Ton getan, könnte es sie auf Ihrer Seite gehalten haben. Wenn sie dich mögen, möchten sie eher vermeiden, dich zu belästigen.

Gab es andere freie Plätze, auf die sie hätten ziehen können, die genauso gut waren, aber nicht direkt vor dir? Wenn ja, hätten Sie ihnen das sagen können:

Ich beschuldige Sie nicht, dass Sie versucht haben, ein hinterhältiges Upgrade zu erhalten, aber wäre es in Ordnung, wenn Sie stattdessen auf diesen Sitzen sitzen würden, damit wir es können Immer noch eine gute Sicht?



Diese Fragen und Antworten wurden automatisch aus der englischen Sprache übersetzt.Der ursprüngliche Inhalt ist auf stackexchange verfügbar. Wir danken ihm für die cc by-sa 4.0-Lizenz, unter der er vertrieben wird.
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